Politique de Confidentialité

Introduction

La présente Politique de Confidentialité explique comment Luzabelle, sous l'enseigne JUJU & EVA, collecte, utilise et protège les données personnelles des clients professionnels utilisant son site web. Elle s'applique à toutes les interactions avec notre entreprise et respecte les lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Société : SARL JUJU & EVA
Adresse : 70 Avenue Victor Hugo Lot 30, 93300 Aubervilliers, France
Email : luzabelleparis@gmail.com
Téléphone : +33 7 69 30 65 19

Données collectées

Luzabelle collecte et traite les données personnelles suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données professionnelles : Nom de l’entreprise, numéro de SIRET, numéro de TVA.
• Données de transaction : Informations relatives aux commandes, paiements et livraisons.
• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site.

Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et utilisées pour :

• Gérer les comptes clients professionnels : Inscription, vérification et authentification.
• Traiter les commandes : Suivi, expédition, et facturation.
• Améliorer l’expérience utilisateur : Analyse des préférences et optimisation du site.
• Respecter les obligations légales : Conservation des données pour la comptabilité et la fiscalité.
• Communiquer avec les clients : Notifications sur les commandes, nouveautés et offres promotionnelles.

Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Transporteurs, systèmes de paiement, outils d’hébergement.
• Autorités légales : En cas de demande légale ou réglementaire.

Vos données ne seront jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales par des tiers.

Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :

• Les finalités décrites dans cette politique.
• Le respect des obligations légales (notamment comptables et fiscales).

En général, les données clients sont conservées pour une durée maximale de 5 ans après la fin de la relation commerciale.

Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Malgré nos efforts, aucun système n’est entièrement sécurisé. En cas de violation des données, nous informerons les autorités compétentes et les personnes concernées conformément à la législation en vigueur.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données.
• Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins spécifiques, comme le marketing.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible et les transférer à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à luzabelleparis@gmail.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Utilisation des cookies

Pour des informations détaillées sur l’utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Luzabelle se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, communiquées par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : luzabelleparis@gmail.com
Téléphone : +33 7 69 30 65 19
Adresse : 70 Avenue Victor Hugo Lot 30, 93300 Aubervilliers, France